Contexto
A Smart IZI é uma aplicação bancária que precisava de uma experiência actualizada, capaz de transmitir mais confiança, clareza e usabilidade. O objectivo foi modernizar a interface e guiar o utilizador de forma intuitiva, sem distracções nem confusão.
O problema
A análise revelou falhas que afectam a credibilidade de um produto financeiro: pouca clareza na interface, hierarquia visual fraca e uma percepção de confiança reduzida. Numa app bancária, o utilizador precisa de sentir de imediato três coisas: segurança, simplicidade e controlo.
A solução
O redesign concentrou-se em reforçar a hierarquia visual da informação, reduzir elementos que distraem, tornar as acções principais mais claras e acessíveis e criar uma interface moderna e consistente.
Processo
Revisão dos fluxos existentes e identificação de problemas de usabilidade.
Informação mais importante primeiro: saldo, movimentos e acções.
Menos ruído visual e acções principais em evidência.
Interface alinhada com os padrões actuais de fintech.
